Un réseau (commercial) est constitué d'un ensemble de points de vente assurant pour le compte d'une marque la vente et/ou l'entretien des véhicules dans un cadre contractuel. Le réseau primaire est l'ensemble des points de vente (concessions, filiales et succursales) liés contractuellement au constructeur via une filiale ou un importateur suivant les pays. Quant au réseau secondaire, il est, lui, constitué de l'ensemble des points de vente (agents) contractuellement liés au réseau primaire.